Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.

Les commandes sont effectuées par La Poste via COLISSIMO ET/OU SCHENKER, service de livraison avec suivi, remise sans signature.

Les frais de livraison sont calculés à partir du poids de votre commande. Voici la grille tarifaire :

PoidsFrais de livraison
– 250 g4,95 €
– 500 g6,35 €
– 750 g7,25 €
– 1 kg7,95 €
– 2 kg8,95 €
– 5 kg13,75 €
– 10 kg20,05 €
– 30 kg28,55 €

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société Vanilla-Bridge pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux.

Les risques liés au transport sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société Vanilla-Bridge. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Formulaire de demande de retour produit